BORRADOR PARA REVISIÓN DE CÉSAR (abogado). No es un texto definitivo ni asesoría legal. Los datos entre [corchetes] son pendientes. Quita el aviso y la etiqueta noindex cuando se apruebe.
Términos y condiciones de uso
Última actualización: [fecha]
1. Quiénes somos
Velunia es una plataforma operada por [razón social de la LLC] que conecta a personas usuarias con expertos independientes en tarot, astrología, videncia y disciplinas afines.
2. Naturaleza del servicio
Los servicios son de entretenimiento y orientación personal. No constituyen asesoría médica, psicológica, legal, financiera ni de ningún otro tipo profesional, y no se garantizan resultados ni la exactitud de las lecturas. Las decisiones que tomes son tu responsabilidad.
3. Edad
Debes tener 18 años o más.
4. Expertos independientes
Los expertos no son empleados de Velunia. Fijan sus tarifas dentro de los rangos permitidos y deben respetar el código de conducta: está prohibido prometer resultados, ofrecer "amarres" o curas, pedir pagos fuera de la app o solicitar datos de contacto.
5. Saldo, precios y pagos
El saldo se compra mediante App Store o Google Play y no caduca. Las tarifas por minuto se muestran antes de iniciar. Los reembolsos de compras se rigen por las políticas de Apple o Google; además, Velunia puede devolver saldo dentro de la app cuando la sesión falla por causas del experto. [Revisar con la LFPC/PROFECO.]
6. Topes de gasto
Puedes configurar límites de gasto. Los aumentos de límite se aplican después de [24 horas].
7. Conducta del usuario
No se permite el acoso, el contenido ilegal ni el uso fraudulento. Podemos suspender cuentas que incumplan.
8. Responsabilidad
[Cláusulas de limitación de responsabilidad conforme a la legislación aplicable — por redactar.]
9. Ley aplicable y jurisdicción
[Por definir: legislación mexicana / tribunales de [ciudad]; derechos del consumidor ante PROFECO.]